Nuestros equipos de Colombia y México tuvieron que unir fuerzas para resolver una situación ya con la carga en el aeropuerto.

Según el Incoterm® Delivery Duty Paid (“entregado con derechos pagados” – DDP) el importador debe descargar la mercancía adquirida.

Sin embargo, es el vendedor quien debe encargarse del despacho de importación, de los trámites e impuestos para nacionalizar la mercancía y también la entrega hasta el lugar determinado por el comprador.

En nuestra historia de hoy, nuestro cliente, una empresa de ingeniería de sistemas exportando máquinas billeteras, se perdió en los detalles de la negociación y descubrió que el importador no contaba con licencia para nacionalizar… ya con la mercancía en el aeropuerto de la Ciudad de México (MEX), llegando de Medellín (MDE).

Un equipo de 600 expertos a tu lado

En Europartners Group, contamos con más de 70 oficinas propias en 19 países. En México, estamos en 29 ciudades y en Colombia, tenemos expertos en Medellín, Bogotá y Cali. Todos trabajamos como parte de un mismo equipo, y esto hace una gran diferencia en situaciones adversas durante el transporte internacional, como en este caso.

Con la mercancía parada en el aeropuerto de México, el cliente pidió ayuda a nuestros equipos de operaciones en Medellín, que inmediatamente empezaron a organizarse con los compañeros mexicanos para resolver los trámites de licencia.

Otra ventaja de contar con un freight forwarder experimentado es tener a tu disposición diversas redes de proveedores de apoyo, lo que nos permite diseñar opciones que atiendan a tus tiempos, presupuestos, o con la agilidad necesaria en caso de emergencias

Comercializadora

La solución encontrada fue conseguir una comercializadora, una empresa certificada junto al Servicio de Administración Tributaria (SAT) de México, con padrón de importador y licencia para sectores específicos, para procesar pedimentos de importación de otras empresas.

Como nuestro cliente no había contado con este gasto al cuidar del transporte entre países, nuestros equipos también se encargaron de encontrar un servicio de comercialización eficiente, disponible y con la mejor tarifa a ofrecer.

¿Quieres importar y exportar en la ruta Colombia-México sin estrés? Contáctanos ahora mismo. Deja toda la logística internacional con nosotros, mientras te dedicas a conseguir más negocios.